CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO HÀNG TẠI YẾN SÀO HÂN GIA THỊNH

1. Thời gian giao hàng

  • Thời gian giao hàng dự kiến từ 3 – 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng.

  • Thời gian giao hàng không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ, Tết.

2. Cước phí vận chuyển

  • Giao hàng Ship COD (giao hàng thu tiền tận nơi) toàn quốc áp dụng với đơn hàng từ 100.000 VNĐ trở lên.

  • Đối với đơn hàng từ 300.000 VNĐ và trọng lượng dưới 2kg, shop miễn phí gói ship thường, hỗ trợ tối đa 30.000 VNĐ.

  • Các trường hợp còn lại, phí vận chuyển áp dụng theo cước phí của các hãng vận chuyển uy tín.

4. Kiểm tra tình trạng đơn hàng

  • Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng, quý khách vui lòng sử dụng MÃ ĐƠN HÀNG (gửi qua email xác nhận) khi đăng nhập tại website hangiathinh.com hoặc SỐ ĐIỆN THOẠI đã đặt hàng để liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng qua hotline 036 947 1977.

5. Kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng

  • Quý khách hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi nhân viên giao hàng rời đi.

  • Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay hotline 036 947 1977 để được hỗ trợ kịp thời.

6. Lưu ý quan trọng

  • Rủi ro trong quá trình vận chuyển: Trong quá trình vận chuyển, sản phẩm có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố khách quan. Quý khách nên kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng để đảm bảo quyền lợi của mình.

  • Mọi thắc mắc: Để được hỗ trợ tốt nhất, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Hân Gia Thịnh qua hotline 036 947 1977.